Die Versandkosten werden auf der Grundlage des Landes und des geltenden Mehrwertsteuersatzes der Lieferadresse berechnet. Klicken Sie hier, um eine Übersicht der Tarife anzuzeigen.

Wir haben eine Lieferzeit von 1 bis 4 Werktagen. Sollte dies unerwarteterweise erfolglos bleiben, werden wir Sie informieren.

Das ist natürlich auch möglich. Sie können beim Bezahlvorgang die Option „Abholen“ wählen. Wir werden Ihre Bestellung bearbeiten und Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn sie fertig ist.

Sobald Sie diese E-Mail erhalten haben, wurde Ihr Paket an den Kurierdienst übergeben. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail mit einem Track-and-Trace-Code, mit dem Sie Ihr Paket bis zur Bezahlung verfolgen können.

Sämtliche Stoffe, die für Sie zugeschnitten wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen. Sind Sie unsicher bei Ihrer Wahl? Bestellen Sie zunächst ein Stoffmuster.

Wir versenden unsere Produkte in folgende Länder: Niederlande, Deutschland, Polen, Italien, Frankreich, Spanien, Belgien, Portugal, Vereinigtes Königreich, Irland, Schweiz, Österreich, Tschechische Republik, Slowakei, Ungarn, Slowakei, Kroatien, Luxemburg, Litauen, Estland, Lettland, Rumänien, Nordmazedonien, Albanien , Griechenland, Bulgarien, Dänemark, Schweden, Finnland.

Dies hängt vom Bestellwert und dem Bestimmungsland ab. In dieser Übersicht finden Sie alle „Versandkostenfrei ab“-Tarife.

Wir bitten Sie, uns dies schnellstmöglich mitzuteilen. Dies kann telefonisch oder per E-Mail an info@big-in-fabric.com erfolgen.

Hast du einen Fehler gemacht? Natürlich kann das passieren. Bitte informieren Sie uns schnellstmöglich per E-Mail oder Telefon.

Das ist durchaus möglich! Möchten Sie sich zunächst orientieren oder Hilfe von einem unserer Mitarbeiter erhalten? Dann kommen Sie gerne vorbei. Wir haben von Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr geöffnet.

Die Mindestabnahmemenge an Stoffen beträgt 0,5m bzw. 1m, diese ist beim Produkt angegeben. Für die Anzahl der Produkte wie Garn beträgt sie 1 Stück.

Alle Produkte, die nicht für Sie zugeschnitten wurden, können zurückgegeben werden, sofern sie im Lieferzustand zurückgegeben werden. Sie haben weitere Fragen oder Probleme mit dem gelieferten Produkt? Bitte kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sie können Muster aller unserer Stoffe ohne Druck anfordern. Sie können Muster bestellen, indem Sie auf der Produktseite unter dem Warenkorb-Button auf „Muster anfordern“ klicken. Sie können kostenlos fünf Muster anfordern, zahlen jedoch nur die Versandkosten von 3,95 €.

Sie sind Geschäftskunde und benötigen regelmäßig unsere Produkte oder möchten eine Großbestellung aufgeben? Bitte kontaktieren Sie uns für die Möglichkeiten.

Sie erhalten von uns standardmäßig eine Rechnung mit Angabe des Gesamtbetrages und des gesamten Mehrwertsteuerbetrages.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht zugeschnitten wurde, können wir Ihre Bestellung stornieren. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um zu sehen, was möglich ist.